共享單車在鄭州街頭隨處可見
□記者楊霄文白周峰攝影
核心提示|ofo小黃車昨日宣布,包括鄭州、合肥、珠海等在內的6個城市,將成為其免押金服務覆蓋的第二批國內城市。至此,ofo信用免押金城市已達14個。而在上月,摩拜曾發起了全國新用戶免押金的閃電戰,ofo的迅速跟進,無疑是在加強客源爭奪力度,助推行業加速洗牌。
消息
ofo在鄭免押金,免押金注冊與退押金需足夠信用值
此次ofo對鄭州等6個城市所推廣的“免押金”服務,意味著用戶無需再交199元(早期用戶99元)的押金。但這并非是無條件的。
其中關鍵性的要求,是ofo注冊用戶在芝麻信用的信用值,需達到650分以上。這意味著,無論是要注冊ofo的新用戶,還是有退押金需求的老用戶,都必須同時是支付寶用戶。
而達到雙重身份的前提條件后,“免押金”服務覆蓋城市的新用戶,即可在完成注冊后自動進入“押金交納”界面,有“芝麻信用650分免押金”和“交押金”兩個選項。在支付寶開啟芝麻信用授權、成功驗證個人信用值、身份認證等信息,用戶即可完成ofo免押金的信用授權。
ofo老用戶退押金的路徑大抵相同。需先行在“支付寶—芝麻信用”上查詢個人信用值。達到分值后的用戶,可在其APP先行申請退押金,而后再重新申請“芝麻信用免押金”。
另需注意的是,用戶注冊ofo賬戶的手機號碼,必須要與支付寶賬戶的手機號碼保持一致,才能成功完成免押金的信用授權。
至此,ofo在國內所覆蓋免押金服務的城市,已達到了14個。ofo小黃車創始人兼CEO戴威表示,共享經濟與社會信用體系是互為因果的關系。隨著更多生活場景數據接入到信用體系,傳統信用將向互聯網信用升級,而ofo已成為共享經濟時代的社會信用體系的破局者。
競爭
從免費戰打到“免押金”戰,單車界就差給消費者倒貼了
就在昨日ofo宣布鄭州為免押金城市后,鄭州一市民萬先生誤將摩拜的押金也給退了,導致其無法正常騎行,需重交納押金才能使用。
“本以為ofo免押金,摩拜也會同時跟進,結果著急了些。”萬先生頗煩惱地說,兩家共享單車對打這么兇悍,之前“包天券”、“免費周”、“一元月卡”、禮物包等各種補貼,競爭激烈。怎么這次“配合動作”延時了?
事實上,挑起此次國內共享單車免押金大戰的操刀手正是摩拜。在上月,該公司宣布通過微信小程序注冊的新用戶可享受免押金服務,面向全國150座落地城市。有消息人士稱,該公司正是瞄準了ofo集中資金對車輛換智能鎖時“下手”。
一語概括,正因摩拜對全國新用戶發起“免押金”閃擊,刺激了ofo奮起直追,并將“免押范圍”升級為對新老客戶有條件性一律免押。
另需看到,共享單車雙巨頭此輪上演的免押金大戰,是補貼賽、“免費周”、“一元月卡”等活動的對抗升級。看似兩家公司對用戶如雷鋒送溫暖般的親切,實為ofo、摩拜雙方的對抗將幕后資方逼入“深水區”,前者的幕后是阿里系、后者背后站著騰訊系。
毋庸懷疑,押金牽涉到雙方的可持續投入資金量與現金流,沒了這項收益,兩家平臺僅憑現有業務收益(騎行收入、廣告收入為主),或難以彌合日常運營成本。因為車子的丟失、報廢、折舊都將成為直接損耗,獲得賠償變得困難。因此,二者最終拼的仍是幕后金主錢包的厚度。
“ofo趨向將免押金大戰升級,摩拜跟進為大概率趨勢。”河南電子商務協會秘書長張蘇豐認為,誰能在這場“免押金”大戰中笑到最后,關鍵看幕后金主的錢包。也理應看到,該行業寡頭化趨勢越來越明顯,雙方借此大戰加速對行業洗牌頗有“默契”,蠶食更多區域性中小共享單車公司的用戶群,逼迫其生存處境或走向邊緣化。
認為匿名文章《摩拜深陷三大誠信危機》詆毀了摩拜,北京摩拜科技有限公司起訴發布網站索賠百萬元。8月23日,北京市海淀區人民法院開庭審理了這起名譽權糾紛案。
8月24日,在鄭州市花園路與東風路交叉口,鄭州市交警支隊與共享單車企業鄭州工作人員聯合,對共享單車逆行、闖紅燈等違法行為進行“三教育一采集”,聯合治理共享單車交通違法行為。現場,數名共享單車騎行者以及電動自行車騎行者因交通違法被攔下接受處罰,接受教育后穿上小馬甲體驗臨時交通疏導。
8月16日上午,上海知識產權法院公開開庭審理了胡某訴摩拜(北京)信息技術有限公司侵害發明專利權糾紛一案。胡某要求判令被告停止制造、使用摩拜單車鎖控制系統,銷毀已投放市場上的鎖具,并賠償經濟損失50萬元。
昨日上午9時40分,北京摩拜科技有限公司通過官方微博@摩拜單車mobike回應稱,“今天早上我們注意到,有用戶上報了摩拜單車無法開鎖的故障。
王楊認為,3家企業的整改態度是積極的,目前政府職能部門已經與企業展開聯動,將在最短的時間內解決共享單車對城市交通帶來的影響。酷騎單車明確表示“針對該區域嚴禁投放”,稱已在6月初暫停投放新車,下一步將全力配合警方的工作,建立健全酷騎單車巡查維護制度。
王楊認為,3家企業的整改態度是積極的,目前政府職能部門已經與企業展開聯動,將在最短的時間內解決共享單車對城市交通帶來的影響。酷騎單車明確表示“針對該區域嚴禁投放”,稱已在6月初暫停投放新車,下一步將全力配合警方的工作,建立健全酷騎單車巡查維護制度。
齊魯晚報訊31日早上8時左右,市民董先生向本報反映,稱自己因為騎完摩拜單車忘記上鎖,而被假客服騙了4000多元。在民警的幫助下,董先生聯系到真正的摩拜單車客服將未上鎖單車鎖定。
與此同時,執法人員還對摩拜、ofo、酷奇三家共享單車鄭州分公司相關負責人進行了約談,并當場下發了限期整改通知書。相關共享單車企業鄭州公司運維經理王某表示,希望與政府相關部門溝通,在火車站地區開辟出共享單車的停車區域。
王楊表示,此次下發整改通知書,希望這些企業充分考慮到火車站地區交通現狀,增加運營人員,加大對銀基商貿城周邊道路的巡邏和疏導。據了解,鄭州火車站和銀基商貿城周邊目前并沒有給共享單車開辟停車區域,而城市其他區域的共享單車也因占道問題被多次清理。
6月的短短十天內,運營不足半年的兩家共享企業——悟空單車和3Vbike相繼宣布退出市場。上海市自行車行業協會經過調研發現,絕大多數共享單車除車架之外的零部件壽命難以超過三年,需定期強制報廢。
在同一日,共享單車“戰友”ofo和摩拜雙雙被爆出貪污丑聞。
南京交警將定期與各“共享單車”企業進行數據信息交換,根據違法當事人的用戶信息,各共享單車企業扣除違法當事人的信用值,增加其使用共享單車的成本。對嚴重違法失信人員,“共享單車”企業停止其使用車輛資格,交通違法失信人員數據為全行業共享,各品牌“共享單車”平臺均對實行人員停止注冊、使用。
向法院起訴要求平臺提供用戶信息的訴求早有先例,去年知乎曾經起訴過“知乎大神”等多個微博營銷號,之后在法院的要求下知乎也從微博方面拿到了被訴營銷號的個人信息。
向法院起訴要求平臺提供用戶信息的訴求早有先例,去年知乎曾經起訴過“知乎大神”等多個微博營銷號,之后在法院的要求下知乎也從微博方面拿到了被訴營銷號的個人信息。
6月13日,摩拜單車宣布登陸全球第100個城市——英國曼徹斯特,并同步進入毗鄰的索爾福德。這是摩拜單車進入的首個歐洲城市。