[摘要] 11月19日，泌陽縣泌水江南小區業主們都收到了一張“特殊”的便民服務卡，服務卡上注明了供電所長的姓名電話、服務電話、農電工電話、監督電話等。有這張服務卡在手大大解決了城鄉居民用電難題，深受居民好評。
映象網訊 11月19日，泌陽縣泌水江南小區業主們都收到了一張“特殊”的便民服務卡，服務卡上注明了供電所長的姓名電話、服務電話、農電工電話、監督電話等。有這張服務卡在手大大解決了城鄉居民用電難題，深受居民好評。
據悉，為快速解決城鄉居民客戶用電實際問題，泌陽縣電業局進一步提升現場服務管理水平，為全縣24個供電所制作了6萬多張便民服務卡并發送到電力客戶手中。客戶如遇到用電方面的疑問，只要撥打上面的任何一個電話，都會得到相應解答。一位客戶接到卡后高興地說：有了服務卡上的電話號碼，家里沒有電就知道找誰修理，方便多了。服務卡上人員的手機24小時開通，做到件件有回音、事事有著落、全天候不間斷服務。（呂紹戰）