東航延誤將乘客關(guān)在飛機(jī)上 被指省酒店錢不靠譜
乘客降落杭州蕭山機(jī)場拍攝的照片
中國經(jīng)濟(jì)網(wǎng)北京2月26日訊 今日，實名認(rèn)證太美集團(tuán)總裁、太美傳媒執(zhí)行董事長陳婷在微博上公布東航航班延誤，將乘客關(guān)在飛機(jī)上以節(jié)省酒店費(fèi)用。她說，“徹底無語了，飛機(jī)迫降杭州實屬無奈，天氣原因情有可原，但比天氣更惡略的是東航的服務(wù)，把我們這些不善于維權(quán)的客人關(guān)在飛機(jī)上長達(dá)一個多小時，還沒有讓我們下機(jī)的意思。看樣子是熬到天亮，給東航省了酒店費(fèi)用。不靠譜的東航，誰還敢坐？”
據(jù)了解，25日晚陳婷乘坐的這趟從北京飛往上海的東航航班晚點兩小時，飛了兩小時后又因天氣原因無法降落上海，被降杭州。降落杭州后，乘客被關(guān)在飛機(jī)上長達(dá)一個多小時才得以下飛機(jī)，陳婷反映：“我們的飛機(jī)迫降杭州兩小時后，東航依然沒能安排我們住進(jìn)酒店，并且看不到任何希望，我只好改乘去火車站的大巴到火車站趕早班高鐵。”
東航航班深夜異地迫降，遲遲未給機(jī)上乘客安排住宿，其敷衍怠慢的服務(wù)令陳婷十分不滿，她說：“只是一場小雪、一些霧霾，服務(wù)癱瘓至此，實在不可思議。”
另有東航乘客也評論道：“東航就這樣，不爽快的，你鬧就補(bǔ)助點，不鬧就沒人理你。建議以后不要選擇東航！”
就此事中國經(jīng)濟(jì)網(wǎng)記者聯(lián)系了東航航空，截止發(fā)稿時間對方都未作出回應(yīng)。
(石超)
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